En un sistema co
mo es en el que nos movemos, en el que los recursos dedicados al mundo de la cultura son escasos y frecuentemente compartido por diversos sectores (Cultura, educación, turismo, hacienda, …), la gestión cultural comienza a ser indispensable. Los trabajos que desarrollamos desde Navark en ésta materia surgieron desde el momento en que hay instalaciones o equipamientos múltiples y variados esperando a ser conectados con un público también diverso y variado y que tienen necesidades también diversas.
Nuestra filosofía para éste área de negocio se basa en los siguientes tres apartados o servicios que creemos podemos aportar a los distintos clientes que poco a poco comenzamos a tener:
- Capacidad de comunicación. La difusión de la acción en el patrimonio en los medios de comunicación es INDISPENSABLE para obtener su financiación. En este terreno, la comunicación es necesaria para convocar a las audiencias a las instalaciones culturales más diversas (desde museos a excavaciones arqueológicas); para difundir las marcas que desean verse asociadas a la manifestación cultural, y para crear una imagen positiva que sensibilice a los responsables de asignar fondos públicos a la cultura.
- Capacidad de segmentar audiencias o públicos. Un gestor puede requerir de los profesionales de Navark un discurso diferente en función de las diferentes audiencias a las que quiere llegar (una segmentación del discurso). Para los distintos segmentos (niños, adultos, turistas extranjeros, ...) se pueden preparar desde campañas de promoción hasta discursos expositivos diferentes.
- Capacidad de obtener financiación. Las necesidades económicas de los productos culturales o equipamientos son distintas y, a la vez, existen variados tipos de financiación a los que se puede acudir.
Para atender a esa diversidad creamos una de las nuevas áreas de trabajo en Navark la cual es la de Servicios para la Gestión Cultural. En ésta materia los servicios que ofertamos y desarrollamos se adaptan a las necesidades variadas de nuestros clientes, en ésta ocasión fundamentalmente organismos oficiales. Así, nos hemos iniciado en la gestión de espacios públicos (salas de exposiciones, museos, centros de cultura y arte, bibliotecas, etc.).
En unos casos nuestra labor se limita a prestar apoyo a los equipos de personal de equipamientos culturales en labores de mantenimiento o de vigilancia. Por contra, en otros casos se nos pide el servicio de control total de la gestión (promoción, segmentación, financiación, RRHH) de un equipamiento como es el caso del Ecomuseo de la Trufa de Navarra.